アフターサービス

アフターサービス

お客様の立場に立ち、安心と信頼をお届けする完璧な対応を目指します。

弊社が市場に送り出す車両は匠達が心を込めて仕上げた車です。
しかし、私達は車両を、ご購入頂いた後こそがお客様との本当のお付き合いの始まりと捉え、
アフターメンテナンスを最も重視しております。

万一トラブルが発生した場合、原則的には同日対応、可能な限り24時間以内には対処できる体制を整えています。

万全のアフターサービスを実現する五ヶ条

afterservice5 things

1. スタッフ体制

霊柩車架装に関する豊富な経験と、知識を持つ職人達が、車両トラブルの際の様々な状況に即座に対応いたします。

メンテナンス部

メンテナンス部

車両の点検、不具合箇所の調査・修理、機能面のリコンディション・リペアを行う部署。

経験30年以上、各種外車、国産車に精通した2級整備士が複数名常駐しております。

制作部

制作部

架装車両に必要な部品の制作、内装のリメイク等、大規模な車体の改修する為の部署。

制作板金技術者5名、塗装技術者2名、木工技術者4名溶接専門技術者2名が常駐しております。

2. 基本的商圏の制限

ご購入されたお車のトラブルに24時間以内に対応出来る様に、弊社からアプローチする基本的商圏は下記の地域となっております。

九州地区
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
中国地区
山口県・広島県・岡山県
四国地区
愛媛県・香川県・徳島県
関西地区
兵庫県・大阪府・京都府

※無論、上記の地域以外のお客様でも、お問い合わせ頂いた際には喜んでお取引きさせて頂きますが、交通アクセス等の諸条件によりアフターメンテナンス 時の対応時間や対応条件が異なります。予めご了承ください。詳細は弊社営業までお尋ねください。

3. 巡回サービスカーの完備

車両修理、整備専用の巡回サービスカーを2台保有しております。 車両トラブルのご連絡を受けた際、メンテナンス機材や特殊な工具 を積載したサービス専用車両にて専門のスタッフが、お客様のもと へ即座にお伺い出来るようにしております。

4. 公的認証

九州運輸局、分解整備事業者認可 (認証番号:福運第1-2874号) 福岡県公安委員会許可第36901号自動車商 公的な許認可を受けた企業です。

5. 歴史と経験

リムジン霊柩車のパイオニアとして業界トップの歴史を有し、経験と知識を蓄積しております。

架装車輌は繊細な技術の集大成です。ボディへのダメージやエンジン等の内部構造の不具合・故障は、十分な知識と熟練した鈑金・塗装・修理の技術が無ければ容易に扱うことは出来ません。 ご安心して弊社にお任せ下さい。

[ 受付時間 ]9:00~18:00(第2.4土・日・祝休)
092-504-1351

ティ・アール・ジィへのお問い合わせはこちらからどうぞ